旅行是人们美好生活的调剂品,文旅产业也一直稳步向前发展。但由于今年疫情,旅游业在这一段时间内按下了“暂停键”,这对文旅产业产生多大的影响呢?有一组数据可供参考,据文化和旅游部数据中心统计,2019年春节景区接待的总人数是4.1亿人次,实现旅游收入5139亿元。而今年春节景区基本没有开门,处于零收入的状态。其次2020年清明小长假,本应该属于开启旅游热潮的季节,在清明假期全国国内接待4325万人次,同比减少了61%,实现旅游收入82.6亿元,同比减少了80.7%,可想而知与去年相差有多大。
文旅属于服务业,从自身角度来看,目前是向着现代化服务过渡阶段,是一个向高质量发展的过程。从受众角度来看,人们逐渐从观光旅游模式向休闲旅游模式转变。但是景区依旧是靠客流量支撑,缺乏个性、有深度的增值服务,其单一的经营模式和浅层服务在疫情之下很快暴露出来。
机遇与挑战
在文旅行业沉淀下来的时候,冷静思考如何精准定位提升服务水平成为了重要之举。深度服务细分受众,实现多元展现,避免遇到突发情况导致损失惨重。万幸的是,疫情关上一扇窗,新基建又为文旅产业打开了一扇门。
新基建推动文旅产业,数字经济深入融合,加强体验消费、智能消费等多种服务模式。新基建在文旅中要解决的是数字化薄弱问题,和社会化共性支撑力不足的问题,通俗讲就是缺少一套与新科技对口的东西。同样旅游业的新需求也是图扑软件( Hightopo )和其他公司的机遇和挑战。
文旅4.0,互联可视
利用“智能+”来发展壮大旅游业,加强文物保护和非物质文化遗产继承。通过云计算、人工智能、5G等科技手段改变旅游业产业格局和发展模式。更有基于WebGL 实现景区管理可视化系统,满足景区数据多场景、动态性的特点,能对区域产生的海量数据进行呈现和分析,为文旅行业动态决策和区域管理提供了有力帮助。
景区内部智能化管理
由于疫情尚未结束,国家对景区人员管理要求更为严格。基于大环境下,可视化管理可以解决这个难题。系统对客流集中地点,事故多发区域进行重点监控。也包括对景区人流量统计管理,出入口人流量统计管理,以及游客总量实时统计,一旦发生超限系统将自动发出警报。在监控系统中可调整监控设备角度,实时监控想要查看的区域。
景区资源管理
可视化系统强化区域资源和财产管理,将资源灵活调动起来。其中包括:气象、水质、生物等自然资源,也可以对文物资源,建筑景观进行数字化监测。利用信息化手段提供更有价值的文化内容,不仅起到了保护作用,还将为游客打造更深度的体验。
票务预约系统
跳出内部资源运营的逻辑,让“无预约,不旅游”常态化。通过减少对门票经济的依赖,提升游客体验,平衡科学管理和保护文化资产,解决游客数量和资源承载之间的矛盾,实现经营模式转型并向着高质量方向发展。
说走就走的旅行
利用虚拟现实技术,拉近与全球各地神秘景观的距离。本地实现远程旅游体验,人们通过虚拟场景也可以进行极限体验,不必为安全风险担心,随心所欲体验踏足山巅,遨游深海的刺激和乐趣。打破时空,享受不一样的风景。
新思维,新发展
技术革新对于文旅产业来说是一个解决基础短板的契机,也是加速发展的助燃剂。新基建推动产业迅速发展,文旅产业的高质量前进更是产业所需、社会所需。希望图扑软件( Hightopo )也可以为这个短板,提供实用的可视化解决方案,为其添上浓墨重彩的一笔。